Вопрос Перманентный бан в роблокс

[vektor001]

Помогите с перманентным баном в роблокс.Играл в base battles gun shooting и потом приходит вот это:
Можно как то снять его?

 

[x3m]

У меня такое же было, потом перерастает бан навсегда, мне помог программист он работает в технической поддержке