в зависимости от серверов GGsel. при лагах интернета у них на сервера операции выполняються долго. или в течении 3 дней.
если вы хотите обратится в поддержку вам нужен чек фото того что нет денег в стим. показать операции в стим.
Если вы столкнулись с проблемой, что GGsel .net не пополнили ваш баланс в Steam, первым делом проверьте статус транзакции. Возможно, она еще обрабатывается. Если прошло достаточно времени, свяжитесь с техподдержкой GGsel, предоставив все необходимые данные. Они помогут разобраться в ситуации и вернуть средства, если возникла ошибка.