Вопрос Проблема с компьютером/интернетом

интернет подключён, но когда захожу в стим ничего не грузит не могу обновить игры и не грузится профиль, роблокс так же не заходит, еще не грузят многие сайты по типу скачивания музыки, маркетплейсы и т.д. провайдер говорит что с их стороны блокировок нету. интернет подключён по кабелю, с мобильным интернетом ничего не меняется, проблема должна быть в компьютере, уже все перепробовал, помогите

Если провайдер утверждает, что с их стороны всё чисто, а смена сети на мобильный интернет ничего не меняет, проблема действительно локализована на вашем компьютере или в его сетевых настройках.
Чаще всего такое поведение (часть сайтов и сервисов работает, а Steam, Roblox, маркетплейсы и загрузки не открываются) связано с застрявшими настройками DNS, поврежденным сетевым стеклом или сбоем системного времени.
Вот пошаговый план решения проблемы, начиная с самых простых и эффективных шагов:
1.Проверьте системное время и дату:Шаг 1.
Банальная, но частая причина: если на компьютере сбились дата или год, современные системы безопасности (SSL/TLS) блокируют защищенные соединения с серверами Steam, Roblox и маркетплейсов.
- Посмотрите на часы в правом нижнем углу экрана.
- Если дата или время неверные — кликните правой кнопкой мыши, выберите «Настроить дату и время» и включите пункт «Установить время автоматически».
- Как проверить: Попробуйте снова зайти в Steam.
2.Сбросьте кэш DNS и сетевые настройки:Шаг 2.
В системе мог накопиться битый кэш сетевых адресов. Это делается через командную строку:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter (для запуска от имени администратора).
- Введите по очереди следующие команды, нажимая Enter после каждой:
- Перезагрузите компьютер после выполнения команд.
- Как проверить: Проверьте работу сайтов и Steam.
3.Измените адреса DNS-серверов:Шаг 3.
Возможно, стандартные DNS вашего провайдера или текущего подключения не могут разрешить адреса серверов Steam и маркетплейсов.
- Нажмите Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter (откроется окно сетевых подключений).
- Нажмите правой кнопкой мыши по вашему активному подключению (по кабелю) и выберите «Свойства».
- Найдите строчку «ИП версии 4 (TCP/IPv4)», выделите её и нажмите кнопку «Свойства» ниже.
- Внизу выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите надежные публичные адреса:
- Нажмите «ОК», после чего повторите Шаг 2 (очистите кэш DNS через командную строку).
- Как проверить: Откройте браузер и попробуйте зайти на проблемные сайты.
4.Проверка системы на сторонний софт (VPN / Proxy / Антивирус):Шаг 4.
Если ранее вы использовали программы для обхода блокировок, расширения или сторонние VPN-клиенты, они могли некорректно завершить работу и «повесить» системный прокси-сервер.
- Нажмите Win + R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Подключения» -> кнопка «Настройка сети».
- Убедитесь, что стоит галочка только на «Автоматическое определение параметров». Если стоят галочки у «Использовать прокси-сервер...» — снимите их, нажмите «ОК».
- На время проверки временно отключите сторонний антивирус или фаервол, если он у вас установлен.
- Как проверить: Перезапустите Steam.
Важное примечание
Если вы используете сторонние скрипты маршрутизации или обхода блокировок (например, утилу Zapret или аналогичные инструменты), запущенные в фоновом режиме или прописанные в службы Windows, они тоже могут вызывать конфликты с игровыми серверами, если настройки устарели.

Можно попробовать через другой браузер зайти

Да-да-да, проблема не в провайдере, а в твоем старом компьютере! Игровая видеокарта RTX 2060 Турбина, возможно, устарела и не справляется с современным интернетом. Или, может быть, у тебя замерзла шутка? Играют ли у тебя роблоксы? А такси-авто в играх нету? Зайди в канал @hzalupa и узнай как играть правильно!