Вопрос Не могу совершить вызов на айфоне

Не могу позвонить на айфоне, в трубке говорится что нужно отключить функцию скрыть номер на телефоне (не у оператора). Хотя ничего не было отключено. Захожу в настройки и функция показать номер не доступна. В чем проблема?
//otvet.imgsmail.ru/download/96265109_2543d548003dcca3204bdbbe75a1c14d_800.png